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Amazon FBAで2度も在庫紛失!でも安心の返金処理対応で解決(・ω・)v

先日、Amazonに出品中の在庫チェックをしていると、商品数に変動があったので注文履歴を確認したんですけど、何の商品の情報もなく、「あれ?」と思ったのでーす f(-ω-)?

そこですかさずAmazonさまへ、お尋ねのメールを送信〜!

するとこんな返答がありまして〜。

以下抜粋↓

○○○○○○○○ ご担当者様

Amazonテクニカルサポートへお問い合わせいただきありがとうございます。

回答までに時間がかかりましたことをお詫び申し上げます。
お問い合わせいただきました、以下の所在が分からない商品についてご案内いたします。

----------------
商品名:○○○○○○
SKU:○○-○○○○-○○○○
ASIN:○○○○○○○○○○
----------------

上記商品につきましては、倉庫にて在庫調整の名目で1点がマイナスとされており、所在不明となっておりました。
※セラーセントラル>レポート>フルフィルメント>在庫調整レポートにてご確認いただけます。

倉庫のマイナス調整履歴をもと、確認・捜索のお手配を行いましたが、結果として在庫の発見に至らなかった旨の報告がございました。

以上から、誠に恐縮ながら破損・紛失に該当するとして、買い取り補てんとして対応させていただくこととなりました。
補てん額は、トランザクションの種類「その他」として明日より5営業日以内・通常1週間程度で計上される予定です。

補てん金額:○○○○ 円
※紛失した在庫の交換価額から、適用されるFBAおよびAmazon出品サービス手数料を差し引いた金額をお支払いします

このたびはFBA、ならびに当サイトのご利用においてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後、同様の問題を未然に防ぐよう改善に向けて努力する所存です。

なお、補てんはFBAのポリシーに従って処理しておりますので、ご承知おきくださいませ。

抜粋ここまで↑


実はFBAでの在庫紛失はこれで2度目なのであります(-ω-)

紛失理由は「在庫商品の配置ミス」だとのこと。

でもまぁ、ちゃんと紛失保障はあるので大丈夫なのです♪

たまたま今回の商品はなかなか売れない商品に分類されるアイテムだったので、ちょうど紛失してよかったよかったと、棚からぼたもち現象ってことでラッキーと思っときまっす♪(*´▽`*)v

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アマゾンアソシエイトでメールアドレスを変更する方法の説明が全くなってない。ユーザーへの配慮が足らず、いい迷惑で非常識だ!と感じた件。

あ、なんか久々に更新することになりました〜。

今回は日頃使っているアマゾンアソシエイト(なぜアフィリエイトって言わないのか分からんけどね)で、ものすご〜く不愉快な思いをした件について書こうかと思います(-ω-)

アマゾンやってると結構こういう目に合う機会が多いような気もしますな f(-ω-)

まぁ、忘れっぽいのでメモがてらに書く感じのノリで行きまーす♪

事の始まりはこうであります・・。

アマゾンアソシエイトでログインに使っているメールアドレスを訳あって変更しようとしたのですよ、ハイ。(*^^)

するとなんともめんどくさい手順を踏まないと、変更できないような雰囲気でして。

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